Die neuesten Trends in der Chatbot-Entwicklung
Zukünftige Chatbot-Trends beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Fortschritte von konversationsbasierter KI entwickeln sich Chatbots immer klüger und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und Personalisierung der Kundeninteraktion. Besonders im Fokus stehen derzeit Voice Bots, Multimodale Chatbots und die Personalisier